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Caisse-maladie : Visana AG

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Visana - Un portrait

Visana, une compagnie d'assurance suisse, est spécialiste de l'assurance-maladie et accident. Elle a son siège social à Berne. Visana voit le jour en 1996 suite à la nouvelle loi sur l'assurance-maladie (LAMal) grâce à la fusion de trois caisses-maladie, KKB, Grütli et Evidenzia. En 2006, la société crée les deux filiales Sana24 et Vivacare.

Visana est présente dans les domaines de la perte de gain, pour les cas d'accident et de maladie pour les entreprises.

Pour les clients privés, elle propose principalement des couvertures d'assurance en matière de santé, adaptées aux besoins de chacun. Les prestations de l'assurance de base sont disponibles dans différents modèles (traditionnel, TelMed ou médecin de famille). Elle offre également des couvertures complémentaires (hospitalisation, médecine alternative, capital, dentiste, etc.)

Visana est également présente dans les domaines de l'assurance ménage, RC, bâtiment, protection juridique, voyage et étranger.

Visana AG 2016 - indice* de satisfaction

Visana AG Rating: 5.0 / 6 1992

Clarté des informations transmises (offre, police, CGA, courriers)

5.0

Clarté des décomptes (lisibilité, rapidité des remboursements)

5.1

Service à la clientèle (disponibilité, sympathie, professionnalisme)

5.0

Note globale : 5.0

* enquête de satisfaction du comparateur d'assurance bonus.ch

Primes-maladie 2019

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Information de base pour Visana AG

Visana AG

1555

Weltpoststrasse 19/21
Postfach 253
3000 Bern 15

BE

473107 (2017)

www.visana.ch

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André S.

 
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